מדיניות משלוחים, החזרים והחלפות

מדיניות משלוחים:

המסכה שהזמנת מיוצרת עבורך בעבודת יד לאחר השלמת ההזמנה. יש לקחת בחשבון עד 14 ימי עבודה ליציאת ההזמנה, ועוד 3-4 ימי עבודה לשליחות עם שליח למרבית אזורי הארץ. 

המשלוחים בחינם ויגיעו ישירות לכתובת הנבחרת. אנחנו נעשה את כל המאמצים כדי לקצר את זמני ההמתנה שלך.

איסוף עצמי מהסטודיו שלנו בתל אביב אפשרי בתיאום מראש. 

זמני המשלוח לערים וישובים ספציפיים בארץ עלולים לקחת מעט יותר זמן מהזמנים המצוינים פה - הצוות שלנו ישמח לענות לגבי זמני משלוח משוערים לישובך.

ישנה אופציה למשלוח מהיר יותר במקרים מסוימים ובהתאם לתנאים, הצוות שלנו ישמח לברר ולסייע בכל הקשור למשלוחים. 

איחורים ועיכובים במשלוח שיבוצעו על ידי חברת המשלוחים אינם באחריות Umasqu ואינם מהווים סיבה לביטול הזמנה והחזר כספי. 

מדיניות החזרים והחלפות:

רוצה להחליף או להחזיר את הרכישה?

החזרות והחלפות אפשריות עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית. 

כתובת למשלוח: 

יומסקו

קיבוץ גלויות 75, 6653608, תל אביב

עם החזרתו, המוצר ייבדק על ידינו ולאחר אישור, יינתן החזר כספי או פריט אחר לבחירתך.